[vc_row equal_height=“yes“ css_animation=“fadeIn“ css=“.vc_custom_1494510617612{margin-right: -50px !important;margin-left: -50px !important;}“][vc_column css=“.vc_custom_1496938621896{margin-bottom: 20px !important;border-right-width: 1px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;border-right-color: #e8e8e8 !important;border-right-style: solid !important;}“ offset=“vc_col-lg-6 vc_col-md-6″][vc_tta_accordion shape=“square“ color=“white“ c_icon=“chevron“ c_position=“right“ active_section=“1″ no_fill=“true“ collapsible_all=“true“][vc_tta_section title=“Troškovi isporuke za porudžbine iz Zoo Lizard internet prodavnice?“ tab_id=“1484652030151-41d816a1-ec06″][vc_column_text]Troškove dostave snosi kupac i visina troškova zavisi od kurirske službe preko koje se vrši transport, ujedno količina, dimenzija i težina proizvoda.
Za sva dodatna pitanja stojimo na raspolaganju.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Koliko će trajati dostava?“ tab_id=“1484652030190-407b08ef-5de7″][vc_column_text]Nakon izvršene porudžbine preko našeg portala, Akvaristika Zoo Lizard zove kupca kako bi potvrdili i utanačili sve propratne procedure kako bi uspešno obavili kupovinu.
Kada je potvrđeno sve od strane kupca, poziva se kurirska služba preko koje će se vršiti dostava poručenih proizvoda. Dostava će dalje zavisiti od samog kurira, a obično rok isporuke je 1-2 radna dana.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Šta se tačno dešava nakon naručivanja proizvoda?“ tab_id=“1484652030219-c6960c7e-ee62″][vc_column_text]Kada kupac izabere željene proizvode, količinu i način plaćanja, ta porudžbenica stiže do naših radnika koji vrše dalji proces.
Nakon potvrde sa kupcem da je porudžbina tačna, pakuje se roba i šalje kurirskom službom.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Da li primam fakturu/račun za svoju porudžbinu?“ tab_id=“1484652030238-302a2c7c-fe6f“][vc_column_text]Sam iznos kupac već može videti kada doda prozivod u korpu. Pre potvrde kompletne porudžbine takođe ukupno stanje može videti, a nakon potvrde dobiće na email porudžbenicu.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][vc_column css=“.vc_custom_1496938627545{margin-bottom: 20px !important;padding-top: 15px !important;padding-right: 50px !important;padding-left: 50px !important;}“ offset=“vc_col-lg-6 vc_col-md-6″][vc_tta_accordion shape=“square“ color=“white“ c_icon=“chevron“ c_position=“right“ active_section=“1″ no_fill=“true“ collapsible_all=“true“][vc_tta_section title=“Kada se izvrši plaćanje?“ tab_id=“1″][vc_column_text]Trenutno postoje dve metode plaćanja. Prva je plaćanje pouzećem, a druga na bankovni račun. Za drugi metod na email-u dobijate instrukcije za plaćanje kako bi uspešno obavili kupovinu.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Šta je lista želja?“ tab_id=“1484056430132-f06cc1b5-a7ca“][vc_column_text]Lista želja je mogućnost čuvanja proizvoda u posebnu sekciju ukoliko ne želite istog trenutka da izvršite kupovinu istog.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Šta da radim ako primim oštećen ili pogrešan proizvod?“ tab_id=“1484049984302-e0b553b6-82dc“][vc_column_text]Akvaristika Zoo Lizard ne odgovara za oštećenje prozivoda pri transportu preko kurirske službe s ozbirom da nema direktan uticaj na prevoz proizvoda. Ukoliko je pogrešan proizvod poslat, biće ispravljeno u najkraćem mogućem roku u dogovoru sa kupcem[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Mogu li da promenim ili otkažem svoju porudžbinu?“ tab_id=“1484057271889-b3b2ad15-15f7″][vc_column_text]Da moguće je izvršiti izmenu kupovine, pre potvrde u Korpi možete vršiti korekciju, brisanje i dodavanje novih proizvoda. Ukoliko ste potvrdili porudžbinu i želite i dalje da je otkažete, slobodno uvek možete da nas kontaktirate kako bi otkazali porudžbinu[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Šta je „praćenje paketa“ u mojim porudžbinama?“ tab_id=“1484056425804-e857e9fe-0c57″][vc_column_text]Preko nekih kurirskih službi je moguće pratiti svoju porudžbinu gde se nalazi. U našem akvaristika Zoo Lizard sistemu uvodimo da možete pratiti status obrade vaše porudžbenice[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_gmaps link=“#E-8_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“ title=“Naša lokacija“][/vc_column][/vc_row]